Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ALPHA-DOG
Inhaberin: Monika Runge
Alter Bahndamm 14
24601 Wankendorf
Deutschland
E-Mail: mail@alpha-dog.de

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Bestelldaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere der Fall sein:

• zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,
• aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
• oder aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten, um die Website auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität der Systeme zu gewährleisten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Hostname des zugreifenden Geräts,
• HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Betrieb unseres Online-Shops.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige dieser Technologien sind technisch erforderlich, damit wesentliche Funktionen des Shops bereitgestellt werden können. Hierzu gehören beispielsweise Warenkorb-, Login-, Sicherheits- und Spracheinstellungen.

Soweit das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, werden diese nur entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

JTL Shop Cookie Consent

Wir verwenden die in JTL-Shop integrierte Einwilligungsverwaltung. Hierüber können Sie entscheiden, welchen optionalen Diensten Sie zustimmen möchten.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einwilligungs- bzw. Cookie-Einstellungen unseres Shops ändern oder widerrufen.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungs- und Lieferanschrift,
• E-Mail-Adresse,
• gegebenenfalls Telefonnummer,
• bestellte Artikel und Personalisierungsangaben,
• Zahlungsart,
• Versandart,
• Bestellnummer,
• Bestell- und Zahlungsinformationen,
• gegebenenfalls weitere von Ihnen im Rahmen der Bestellung mitgeteilte Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Soweit wir Daten aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Rechnungen und Buchungsbelege werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich acht Jahre aufbewahrt. Für andere Geschäftsunterlagen können abweichende gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

7. Kundenkonto

Sie können in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen.

Dabei verarbeiten wir insbesondere die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Stamm- und Kontaktdaten sowie die zur Verwaltung Ihres Kundenkontos notwendigen Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihr Kundenkonto bleibt grundsätzlich bestehen, bis Sie dessen Löschung verlangen oder das Konto selbst löschen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Sofern sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung, einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung des Newsletters.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

10. Kunden- und Produktbewertungen im Shop

Wenn Sie in unserem Online-Shop freiwillig eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir die hierfür von Ihnen bereitgestellten Daten, beispielsweise Bewertung, Bewertungstext und gegebenenfalls einen von Ihnen angegebenen Namen.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Veröffentlichung und Verwaltung der Bewertung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise, soweit dies zur Sicherstellung der Echtheit und zur Missbrauchsvermeidung erforderlich ist, unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. PayPal und PayPal Checkout

Wir bieten Zahlungsarten über PayPal an. Hierzu können insbesondere PayPal, Kreditkarte, Debitkarte sowie weitere über PayPal Checkout bereitgestellte Zahlungsarten gehören.

Anbieter ist für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum grundsätzlich:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Wenn Sie eine über PayPal bereitgestellte Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Bestell- und Zahlungsinformationen,
• Rechnungsbetrag,
• Transaktionsdaten,
• Geräte- und Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Zahlungsvorgangs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal kann Daten außerdem zur Betrugsprävention, Risikoanalyse und Erfüllung eigener gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten. Für diese Verarbeitung ist PayPal eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:
Datenschutzerklärung von PayPal

12. Klarna

Wir bieten Zahlungsarten des Anbieters Klarna an.

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Wenn Sie eine Klarna-Zahlungsart auswählen, übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Anschrift,
• Geburts- und Kontaktdaten, soweit erforderlich,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Bestellinformationen,
• Rechnungsbetrag,
• Zahlungsinformationen.

Die Datenübermittlung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Klarna kann im Rahmen der Bereitstellung bestimmter Zahlungsarten Identitäts-, Bonitäts- und Betrugsprüfungen durchführen. Für diese Verarbeitung ist Klarna eigenständig verantwortlich.

Weitere Informationen:
Datenschutz bei Klarna

13. Ratepay

Für bestimmte Zahlungsarten, insbesondere den Rechnungskauf, setzen wir Dienste der:

Ratepay GmbH
Ritterstraße 12–14
10969 Berlin
Deutschland

Wenn Sie eine von Ratepay abgewickelte Zahlungsart auswählen, werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an Ratepay übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Anschrift,
• Kontaktdaten,
• Geburtsdaten, soweit erforderlich,
• Bestell- und Warenkorbdaten,
• Rechnungsbetrag,
• Zahlungsinformationen,
• IP-Adresse und technische Gerätedaten.

Ratepay kann zur Entscheidung über die Bereitstellung einer Zahlungsart eine Risiko- und Bonitätsprüfung durchführen und hierfür automatisierte Verfahren sowie Informationen von Auskunfteien und Betrugspräventionsdienstleistern einsetzen.

Die Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen:
Datenschutz bei Ratepay

14. Versanddienstleister

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versand- bzw. Logistikdienstleister.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name,
• Lieferanschrift,
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse und Telefonnummer, soweit dies für die Zustellung erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist,
• Informationen zur Sendung.

Für den Versand innerhalb Deutschlands verwenden wir insbesondere Dienste der:

DHL Paket GmbH
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Deutschland

Je nach Lieferland können weitere Versand- oder Logistikdienstleister eingesetzt werden.

Die Übermittlung der für die Zustellung erforderlichen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

15. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung von Analyse- und Marketing-Tags auf unserer Website.

Über den Tag Manager werden insbesondere Google Analytics und Google Ads entsprechend den von Ihnen getroffenen Einwilligungseinstellungen gesteuert.

Bei der technischen Nutzung von Google-Diensten können Daten auch durch Google LLC in den USA oder andere Unternehmen der Google-Gruppe verarbeitet werden.

Weitere Informationen:
Datenschutzerklärung von Google

16. Google Consent Mode V2

Wir verwenden den Google Consent Mode V2.

Hierdurch werden Ihre im Cookie- bzw. Consent-Banner getroffenen Entscheidungen an die eingesetzten Google-Dienste übermittelt. Abhängig von Ihrer Auswahl werden Analyse- und Werbefunktionen aktiviert oder eingeschränkt.

Die Einwilligungssignale für Analyse- und Werbezwecke werden zunächst ablehnend gesetzt und nach Ihrer Entscheidung entsprechend aktualisiert.

Bei nicht erteilter Einwilligung können – abhängig von der technischen Implementierung – eingeschränkte bzw. cookielose Mess- und Einwilligungssignale verarbeitet werden. Einwilligungspflichtige Cookies und personenbezogene Werbefunktionen werden nur entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung eingesetzt.

17. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unseres Online-Shops.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics kann insbesondere Informationen über folgende Vorgänge verarbeiten:

• Seitenaufrufe,
• Interaktionen mit Seiten und Produkten,
• technische Informationen über Browser und Endgerät,
• ungefährer Standort,
• Herkunft eines Besuchs,
• Dauer und Verlauf einer Sitzung,
• Kauf- und Conversion-Ereignisse.

Google Analytics wird nur entsprechend Ihrer im Consent Manager abgegebenen Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einwilligungs-Einstellungen unseres Shops widerrufen.

18. Google Ads und Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen zu können.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unseren Online-Shop gelangen und entsprechend eingewilligt haben, kann Google nachvollziehen, ob anschließend beispielsweise ein Kauf durchgeführt wurde.

Hierbei können unter anderem verarbeitet werden:

• Seiten- und Produktaufrufe,
• Interaktionen mit Anzeigen,
• Conversion- und Bestelldaten,
• Transaktionswert,
• technische Geräte- und Browserdaten,
• Cookie- bzw. Werbe-IDs, soweit zugelassen.

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

19. Erweiterte Conversions für Google Ads

Zur Verbesserung der Messung von Werbeerfolgen verwenden wir – bei entsprechender Einwilligung – die Funktion „Erweiterte Conversions“ von Google Ads.

Dabei können Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Bestellung selbst zur Verfügung gestellt haben, beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name oder Anschrift, vor der Übermittlung mittels einer Einweg-Hashfunktion umgewandelt und anschließend an Google übertragen werden.

Google verwendet diese Daten, um Conversions besser zuvor erfolgten Werbekontakten zuordnen zu können.

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

20. Google Kundenrezensionen

Wir nehmen am Programm Google Kundenrezensionen teil.

Hierdurch können Käufer nach Abschluss einer Bestellung freiwillig entscheiden, ob sie von Google zu ihrem Einkaufserlebnis befragt werden möchten.

Auf der Bestellabschlussseite wird Ihnen hierzu eine Google-Abfrage angezeigt. Erst wenn Sie dieser Teilnahme ausdrücklich zustimmen, können zur Durchführung der Befragung Transaktionsinformationen an Google übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Bestellnummer,
• E-Mail-Adresse,
• Lieferland,
• voraussichtliches Lieferdatum,
• Informationen zu den bestellten Produkten,
• gegebenenfalls Produktkennzeichnungen wie GTIN.

Google kann Ihnen anschließend nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eine E-Mail mit einer Einladung zur Bewertung Ihres Einkaufserlebnisses senden.

Die Teilnahme ist freiwillig. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:
Datenschutzerklärung von Google

21. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister,
• Versand- und Logistikunternehmen,
• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister,
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• Google-Dienste bei entsprechender Einwilligung,
• Microsoft bei entsprechender Einwilligung,
• sonstige Dienstleister, soweit deren Einsatz gesetzlich zulässig ist.

22. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, des EU-U.S. Data Privacy Framework, von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer anderen nach der DSGVO zulässigen Rechtsgrundlage erfolgen.

23. Recht auf Auskunft

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

24. Recht auf Berichtigung

Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

25. Recht auf Löschung

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

26. Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

27. Datenübertragbarkeit

Soweit die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

28. Widerruf einer Einwilligung

Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Einwilligungen für Cookies, Analytics und Marketing können Sie insbesondere über die Einwilligungs-Einstellungen unseres Online-Shops ändern.

29. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

30. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Schleswig-Holstein ist insbesondere zuständig:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel

Postanschrift:
Postfach 71 16
24171 Kiel

Telefon: +49 431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

31. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden.

Eine längere Speicherung erfolgt insbesondere dann, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die weitere Speicherung erlaubt.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

32. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder technische Abläufe unseres Online-Shops ändern.

Für Ihren Besuch gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026